Поздравляем с днем рождения! |
|
Dождь (31), subMarine (35), Энигма (35), Polly McCartney (36), Адена (36), Smiling Sun (39), RockNRoll_Man (42), Инна (42), valeykin1981 (43), Dorin Erly (46), sf71 (53), Mammonth (58), Воллюст (58), PaN Vadim (63), Frank111 (64) |
|
Поздравляем с годовщиной регистрации! |
|
Nezemnusik (2), alestorm08 (9), Sergey Kirillov (14), vi-ros (14), TheEagle (15), Felicida (16), Alex-2 (16), apokalip_sys (16), Tanya_reka7 (16), namxaT (17), demrog (17), Medicene Jar (18), Montana_Scarface (18), Jane_BEATrice_M (19), babick (20), Aragorn (21), ElBarto (21) |
|
|
|
Beatles4
|
|
Сбербанк вернул деньги - 160 евро. 40 евро доставки не вернули |
|
|
|
Заполнил форму на сайте www.ticketone.it/covid19
и прикрепил скан билета.
На почту ничего не пришло |
|
|
|
Сбербанк снова продлил рассмотрение chargeback еще на месяц... |
|
|
|
Сбербанк продлил рассмотрение на charge back до 22 сентября |
|
|
|
Сегодня из Сбера звонили, спрашивали - пытался ли я с ними связаться. Ответил, что просил вернуть деньги, но они предлагали ваучеры, я на них не согласился |
|
|
|
Скажите, вы в банк давали письмо что концерт отменяется и организатор возвращает ваучеры вместо денег? |
|
|
|
Сегодня дали в Сбере бумажку, сказали заполнить ответы в свободной форме.
Вы прикрепляли скриншоты переписки, что вам ваучер вернут вместо билета? Скан самих билетов прикрепляли? |
|
|
|
На горячей линии Сбера сказали, что нужно идти в офис. В офисе дали бумажку - заявление управляющему, расписал всё и отдал. Должны через 2 недели ответить |
|
|
|
Здорово, а деньги за комиссию и доставку тоже возвращаются? Попробую тоже сделать чарджбэк (Сбербанк) |
|
|
|
Получил письмо от altroconsumo@emailing.altroconsumo.it:
Nella legge di conversione del Decreto Rilancio, infatti, è stato previsto il diritto immediato al rimborso del biglietto per eventi di musica leggera cancellati definitivamente a causa dell'emergenza Covid-19. La richiesta va fatta entro 30 giorni dall’entrata in vigore della legge di conversione del Decreto Rilancio (avvenuta il 18 luglio 2020). Quindi c'è tempo fino al 18 agosto 2020 per chiedere il rimborso.
Фактически, в законе о преобразовании Указа о повторном запуске, немедленное право на возврат билета было предоставлено для событий легкой музыки, отмененных окончательно из-за чрезвычайной ситуации Covid-19. Запрос должен быть сделан в течение 30 дней с момента вступления в силу Закона о преобразовании Указа о повторном запуске (который состоялся 18 июля 2020 года). Так что до 18 августа 2020 года есть время запросить возврат. |
|
|
|
Получилось ли у кого-нибудь сделать charge back? |
|
|
|
Получил сейчас от них пиcьмо: Dear customer at the moment the only thing to do is to fill in the form you will find below, in order to register your refund request. We are monitoring the evolution of this situation and we hope to be able to give you a satisfactory solution, while specifying that the decisions are up to the organizer. https://www.ticketone.it/campaign/en/covid-19/Follow the link 'TICKETS TO CANCELLED EVENT TICKETONE.IT OR CALL CENTER' Customer Care & Billing Email: ecomm.customerservice@ticketone.it TicketOne S.p.A. Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG & Co. KGaA Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano Capitale sociale: € 4.998.701,59 P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Website: http://www.ticketone.itCall Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita |
|
|
|
Я, наверное, ну буду подавать заявку на ваучер. Если они мои деньги себе присвоят, то попрошу банк сделать charge back |
|
|
|
2fcliverpool:
>Ваучеры как раз есть и они с удовольствием их >раздают, нужно только заявление написать ) >Ничего банк не сможет сделать. Попробовать можно, >но, моё мнение, ничего не получится.
Как я понял ваучеры только до 17 июня раздают. |
|
|
|
Вряд ли стоит заявление на ваучер подавать, иначе нельзя будет деньги получить. Т.к. получится, что вы сами ваучер попросили.
В противном случае, можно будет в банк написать после 17 июня, что деньги забрали, но нет ни концерта, ни ваучеров. Пусть возвращают деньги |
|
|
|
А если не подать заявку на ваучер до 17 июня, то они мои деньги просто себе заберут? |
|
|
|
У кого-нибудь получилось сделать chargeback в банке? Есть ли смысл писать в Сбербанк? |
|
|
|
Мне тоже пришел стандартны ответ про ваучеры. Делал оплату картой Сбербанка, тогда мне в Сбер писать? Никогда раньше не делал chargeback |
|
|