Wonder 

Была сегодня в Старвоксе (в очередной раз). Сказали, что вроде бы по решению суда им дали 2 месяца начиная с 11 сентября для выплат по всем билетам. Но мои вопросы по поводу деталей суда, девушка сказала, что подробностей она не знает, это вся информация которую им сказало их руководство - что у них есть 2 месяца для выплат. А что будет потом - кто не успел, тот опоздал???
На мои вопросы о том, есть ли у них график выплат и когда же подойдет наконец моя очередь, мне сказали, что конкретного графика выплат нет. А типа руководство им говорит, что-то вроде "сегодня выплачиваем 100 билетов по 1500р." и они обзванивают тех, кому выпал этот лотерейный билет. Но меня очень энергично уверили, что выплаты идут каждый день, что у них порядка 5000 заявлений и в день в среднем они удовлетворяют примерно 100 заявлений, но идут от меньших сумм (так как их, по ее словам большинство) к большим.

Как думаете, есть правда в словах про суд и про 2 месяца для выплат? Кто-нибудь что-нибудь слышал? Или это просто очередное оттягивание времени и запудривание мозгов?

Люди,

есть новости о том, как проистекает возврат денег? Они уже перешли с 950р на какую-нибудь другую ценовую категорию?

Если на наше второе заявление не отреагируют, для суда будем иметь 2 неудачные попытки с нашей стороны досудебного урегулирования.

По-моему надо в заявлении не повторять то, что мы уже писали и просить вернуть в 10-дневный срок (это откат назад). Нужно написать что-то типа:
Сначала всю статистику, как в сообщении Редкого гостя (кто, где, когда, почем), а затем следующее.
Мною такого-то числа в офисе компании Старвокс было составлено заявление на Ваше имя с требованием о возврате денежных средств, принятое и зарегистрированное сотрудником компании Старвокс. В связи с истечением 10-дневнего срока с даты подачи заявления и неисполнением моего требования о возврате денежных средств, прошу Вас в течение трех рабочих дней выплатить мне стоимость билетов и неустойку в размере 3% от стоимости билетов за каждый день просрочки.

Предлагаю также с собой иметь копии наших заявлений и копии билетов для приложения к новому заявлению в качестве подтверждения 1)наличия и стоимости билетов 2)наличия предыдущего требования о возврате.

Новое заявление кто-нибудь заранее составит или по месту будем писать? Лучше наверное заранее..а на месте подставить свои координаты и подписи.

Меня, кстати, завтра в 12 устраивает.

Люди,

Давайте действовать!!! Неизвестно насколько они затянут волокиту с возвратом денег свыше 950р (денег у них видите ли не хватает, что за бред). Начало возврата денег в принципе конечно радует, но то, что сроки возврата по остальным билетам еще не определены (а до заявленного Старвоксом окончания периода возврата - 15 сентября остается не так много врмени), то мы можем вообще пролететь и не уложиться в эти сроки.
Давайте встретимся у конторы Старвокса с коллективным заявлением на имя Ген.директора, в котором, как описала PhotoGraf, установим окончательный срок для возврата (например, неделю - до 15 сентября) и отдадим его под расписку. Тогда уже через неделю, если они нам ничего не вернут (а кто-то в этом еще сомневается?) можно будет подавать исковое заявление в суд.
Если мы хотим что-то получить, то нужно действовать. Если они за месяц не смогли найти нам денег, то что решат еще неделя-две, которые они нам обещают каждую неделю?!

Кто за встречу и написание заявление, отзывайтесь!!!

To PhotoGraf
А как мы докажем, что Старвокс принял у нас заявления? На моем заявлении стоит только неразборчивая подпись неизвестно кого (без расшифровки). Кому-нибудь удалось получить более весомое подтверждение о принятии заявления (подпись с расшифровкой должностного лица, печать)? Мне - увы, нет. Если у кого-нибудь есть более удачные примеры подачи заявлений в Старвокс или получения от них каких-нибудь иных (кроме стандартного заявления) документов, пож-та поделитесь. Я тоже тогда пойду требовать.
Я просто боюсь, что если мы будем подавать иск и утверждать, что 10-дневный срок со дня подачи нашего заявления истек, то может оказаться, что в Старвоксе-то вообще не получали никаких заявлений, т.к. на наших не стоит никаких официальных отметок с их стороны. Что думаете по этому поводу?

Кстати, никто не обращался в Общество защиты прав потребителей? Я вот думаю сходить туда на консультацию. Очень не хочется деньги терять (не копейки в общем-то).

Я тоже одна из пострадавших((
К написанию заявления в суд присоединяюсь, только вот у меня сомнения: как можно подать в суд на Старвокс, если я, например, покупала билеты в Партере, на что имеются соответствующие подтверждающие документы в виде их счета. Со Старвоксом же мы никаких отношений не имели. То что Партер говорит, что все деньги они перевели Старвоксу, так это же просто слова, их к делу не пришьешь.
Мне кажется надо подавать в суд на Партер (и прочих продавцов билетов), на которых мы можем представить подтверждающие документы о покупке у них билетов. А как мы обоснуем подачу в суд на Старвокс - мол нам сказали, что это они во всем виноваты? Дальше же, это уже дело Партера подавать в суд на Старвокс, так как именно Партер может доказать свою связь со Старвоксом в деле распространения бидетов на этот злосчастный концерт, а мы, к сожалению не можем. Наше заявление - это филькина грамота без подписей и печатей.

Люди, скажите, кто сколько еще готов ждать и кто реально готов действовать и не спускать все на тормоза?