Paul McCartney Freshen Up Tour 2020

2Kasatkin:

>Уважаемый дядя Шурик, уважаемые другие участники
>форума, подскажите, пожалуйста, куда написать
>(мэйл адрес), чтобы вернуть деньги за билеты в
>стоячую зону на концерт в Nijmegen?
>Не могу найти ссылку на странице https://www.saveyourticket.nl/ticket-value-scheme/
>Благодарю Вас заранее!

У меня был билет на концерт в Неймегене. В начале мая пришло письмо от Тикетмастера, что возврат возможен "кредитом" (ваучером) на будущие мероприятия или же возврат денег через 3 месяца от даты концерта, если запросить возврат до 6 июня через специальную форму. Запрос через эту форму отправил 13 мая, пришел автоматический ответ, что запрос ими принят. Потом им писал отдельное сообщение через форму на сайте с вопросом " А что по заявке №... на возврат?". Ответа не было. 17 июня пришло письмо от Тикетмастера (рассылка?) о том, что возврат займет до 3 месяцев. Сидел, ждал, вчера деньги вернулись.
Письма эти я могу переслать Вам (там ссылки на специальные формы), но не знаю, принимают ли они сейчас заявки на возврат…

Ссылка на форму для возврата:
https://help.ticketmaster.nl/hc/en-us/requests/new...utm_campaign=1347335_3054596_5/8/2020

Попробуйте заполнить и написать отдельно в Тикетмастер просьбу вернуть деньги...

Багодарю Вас! Спасибо большое.

Сбербанк продлил рассмотрение на charge back до 22 сентября

Вернули за Ганновер. 25.07 отправил билет, 20.08 он добрался до Германии, 28.08 передано в доставку, у меня впечатление, что выдерживался карантин. 31.08 письмо вручено. Сегодня пришли деньги. Но почему-то 146,86, при том, что на билете написано 156, а eventim'у заплатил 158, не считая доставки.
Что касается электронного билета на Seasick Steve, который должен был быть 2.06, там возврат ваучером, если не устраивает, отправили к местному Ганноверскому провайдеру, который возможно вернет деньгами при обосновании. Написал, просили ждать, пока ничего. Но там билет 47 евро.

2Oldboy:

>Вернули за Ганновер.

Ну вот, а ты на почту идти не хотел, ленился. 🙂
Немцы, в общем, никогда не подводили, сколько раз убеждалась.
Здорово.

!!! https://www.dalessandroegalli.com/news/339/informazioni-per-i-rimborsi-degli-eventi-can...

Д'Алессандро и Галли подтверждают возможность денежного возмещения за концерты, отмененные из-за эпидемиологической чрезвычайной ситуации Covid-19.

Те, кто уже запросил возврат средств за билеты на концерт Пола Маккартни с помощью ваучера, смогут выбрать, использовать ли ваучер для других мероприятий, организованных Д'Алессандро и Галли, в течение 18 месяцев с момента его выдачи или запросить возврат наличными.

Запросы на денежное возмещение можно подавать с 18 сентября по 17 октября 2020 г., всю информацию о процедуре можно найти на странице
https://www.ticketone.it/campaign/it/covid-19.

2Lucy In The Sky:

Не обманули )
Посмотрим теперь, как быстро Д'Aлессандро с этим своим Галли, расстанутся с нашими деньгами, не доверяю я им почему-то с недавних пор.

Вторая ссылка пока не работает.

2fcliverpool:
>Вторая ссылка пока не работает.

Работает, точка лишняя:

https://www.ticketone.it/campaign/it/covid-19

2Ren:

Спасибо! Да, действительно, точка лишняя.

Кто-то уже запрашивал возврат денег?
https://www.ticketone.it/campaign/covid-19
Надо ввести номера ваучеров и IBAN номер счета для возврата.
У меня IBAN почему-то не принимает, пишет, что неверный номер :( Возможно, проблема в том, что они хотят итальянский IBAN, в котором 27 цифр (кажется), а в моем 29. Но это не точно.

2Lucy In The Sky:

Я запросил. Но у меня ваучеров нет, поэтому нажимал кнопку "Возврат за отменённое мероприятие".

2Ren:

>2Lucy In The Sky:
>Я запросил. Но у меня ваучеров нет, поэтому нажимал
>кнопку "Возврат за отменённое мероприятие".
А дальше там что? Надо было номер счета вводить? Приняли они его и какое-то подтверждение в конце было, мол, ждите возврат?

Та же ерунда... Российский номер счета в поле IBAN выдает ошибку...

Сбербанк снова продлил рассмотрение chargeback еще на месяц...

2Lucy In The Sky:
>А дальше там что? Надо было номер счета вводить?
>Приняли они его и какое-то подтверждение в конце
>было, мол, ждите возврат?

Ввёл номер заказа, номера билетов и электронный адрес. Пока больше ничего. Подтверждение в браузере было, на почту ничего не пришло. Ждём до 18 октября.

2Lucy In The Sky:

>У меня IBAN почему-то не принимает, пишет, что
>неверный номер :(

Получилось? У меня такая же ситуация. Завтра попробую повторить, но на другой IBAN.

Повторил заполнение формы на возврат, только уже с IBAN польского банка. Всё сразу получилось. На сайте при завершении регистрации формы появилось подтверждение. Также подтверждение пришло и на e-mail:
"Dear Customer, your request has been accepted: You will receive a money refund regarding the voucher issued for the cancellation of the event Paul McCartney".

2Beatles4:

>Сбербанк снова продлил рассмотрение chargeback
>еще на месяц...

Пожалуй лучше заполнить форму на возврат, т.к. период продления рассмотрения ещё на один месяц выходит за пределы 17 октября, а ведь это последний день подачи заявки.

Заполнил форму на сайте
www.ticketone.it/covid19

и прикрепил скан билета.


На почту ничего не пришло

Сбербанк вернул деньги - 160 евро.
40 евро доставки не вернули