Paul McCartney Freshen Up Tour 2020

Прислали письмо, что они все делают по закону, сами ничего не решают и у них лапки

We understand your dissent, but we would like to make you understand that the voucher is not the result of our arbitrary choice but the consequence of government intervention (with specific laws) in an extraordinary emergency situation and for a limited period of time, and that the deadline of 17 June is always the result of the aforementioned laws (30 days from the cancellation notice).
There is a great deal of debate on the voucher issue and we do not rule out that the Government will intervene again to make further changes, to what was previously established, that are beyond our decision-making power.
We are following everything with great attention and will act accordingly and in full compliance with the laws, as we have always done up to now.

Best regards
Di and Gi srl

2FatOldSon:

>Прислали письмо, что они все делают по закону,
>сами ничего не решают и у них лапки
Ого, что вы им такого написали, что они так разошлись объясняться? :)
Вообще, жульничество, конечно. По закону они ИМЕЮТ ПРАВО выдавать ваучеры вместо денег, а не обязаны.

Итальянцы что-то там еще пытаются: одновременно шлют запрос на ваучер, отмечая, что в случае принятия изменений в закон, они требуют вернуть им деньги. Но это надо слать онлайн-бизнес-почтой запрос через PEC либо заказным письмом, не для нас, в общем.

Дэдлайн сегодня в 23.59 или еще 17е число есть?

2FatOldSon:

Ага, это не они так решили, это их просто правительство заставило.

2Lucy In The Sky:

>Дэдлайн сегодня в 23.59 или еще 17е число есть?

Вот хороший вопрос.

есть, если ""deadline of 17 June"", то еще все завтра до вечера

Вряд ли стоит заявление на ваучер подавать, иначе нельзя будет деньги получить. Т.к. получится, что вы сами ваучер попросили.

В противном случае, можно будет в банк написать после 17 июня, что деньги забрали, но нет ни концерта, ни ваучеров. Пусть возвращают деньги

2Beatles4:

>В противном случае, можно будет в банк написать
>после 17 июня, что деньги забрали, но нет ни концерта,
>ни ваучеров.

Ваучеры как раз есть и они с удовольствием их раздают, нужно только заявление написать )
Ничего банк не сможет сделать. Попробовать можно, но, моё мнение, ничего не получится.

2fcliverpool:

>Ваучеры как раз есть и они с удовольствием их
>раздают, нужно только заявление написать )
>Ничего банк не сможет сделать. Попробовать можно,
>но, моё мнение, ничего не получится.

Как я понял ваучеры только до 17 июня раздают.

2Beatles4:

>Как я понял ваучеры только до 17 июня раздают.

Я имел ввиду, что банк не сможет вернуть эти деньги назад только из-за того, что клиент остался и без концерта и без ваучера. А будут они давать ваучеры тем, кто к ним обратится после 17 июня, или нет, кто их знает... Мне кажется, что ваучер можно будет у них "выбить" и после 17 июня, но именно "выбить". Придётся ещё и уговаривать их. Думаю ваучер предоставят всё-равно, только это отнимет кучу времени уже. Но не могут же они просто так присвоить наши деньги? А против требования банка это железная отговорка - мы предлагали ваучер. В общем вся надежда на принятие тех поправок в закон, если это была правда и что этой поправкой смогут воспользоваться все, включая тех, кого практически заставили получить ваучер. Ну или если к ним в следующем году приедет кто-нибудь значительный, Rolling Stones, например. Тогда можно будет и слетать. Маккартни с жадным итальяшкой связываться наверно уже не будет. А если нет, то будем так или иначе менять ваучеры на деньги, с потерями процентов пятьдесят наверно. У кого есть друзья или знакомые в Италии и они любят ходить на концерты, то вообще замечательно, ведь тогда можно будет пристроить ваучеры и по номиналу.

Как же всё гладко и чётко у испанцев! Как вполне тоже безпроблемно у французов! Достаточно приемлемо у голландцев, да и у немцев тоже. Хотя последние и такими бюрократами оказались... И каким же уродом оказался этот итальяшка! Подумайте сколько у него отменённых концертов всего, пусть они даже и не какие финансовоёмкие! У всех кризис, но они платят по счетам, зато итальяшка остался весь в шоколаде теперь...

Во второй половине статьи говорится про итальянские концерты Маккартни и поправку к закону. Там же есть и про то, будет ли она действовать для тех, кто уже получил ваучеры. Пока ясно одно - что ничего ещё не ясно... Но шансы есть. Вариант с 24-мес. действием ваучера и с последующей конвертацией в деньги в случае его неиспользования в течении этого срока меня бы устроил. По справедливости, в этой ситуации победителей быть не должно, каждая сторона должна в чём-то уступить, раз уж этот итальянец настолько бедный.
https://www.ilpost.it/2020/06/15/voucher-rimborsi-concerti-paul-mccartney/

Ну и ещё фото оттуда. Давайте сохраним здесь для истории.
Афиша в Неаполе, 2020.

Я, наверное, ну буду подавать заявку на ваучер.
Если они мои деньги себе присвоят, то попрошу банк сделать charge back

Вчера подала заявку на ваучер. В Италии мы бываем (бывали), схожу на Тото Кутуньо, что уж там))

Я не являюсь обладателем билетов в Италию, и, конечно, не могу ничего советовать.
Но мне кажется, что в следующем году в Италии (как и во всей Европе) будет масса интересных концертов из-за "накопившегося".
Почему не Стоунз, например? А этим летом были анонсированы РХЧП с Фрушанте, Стивен Вилсон в Италии, ну и кому что )

Вопрос в другом, кто их будет привозить и как относиться к т.н. ваучерам.
Спишемся через год (если у кого-то останутся неиспользованные ваучеры)

Вот концерты от этих же организаторов (в т.ч. отмененные и перенесенные): https://www.dalessandroegalli.com/events

Получил сейчас от них пиcьмо:

Dear customer

at the moment the only thing to do is to fill in the form you will find below, in order to register your refund request. We are monitoring the evolution of this situation and we hope to be able to give you a satisfactory solution, while specifying that the decisions are up to the organizer.

https://www.ticketone.it/campaign/en/covid-19/

Follow the link 'TICKETS TO CANCELLED EVENT TICKETONE.IT OR CALL CENTER'

Customer Care & Billing
Email: ecomm.customerservice@ticketone.it

TicketOne S.p.A.
Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG & Co. KGaA
Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano
Capitale sociale: € 4.998.701,59
P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633
Website: http://www.ticketone.it
Call Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita

а эта этот запрос на рефанд по ссылке 'TICKETS TO CANCELLED EVENT TICKETONE.IT OR CALL CENTER' и есть наша просьба о ваучерах, я же правильно понимаю? Там где вводят номер билета и емейл.

потому что до этого они писали "he refund will be made by issuing vouchers", а теперь они как будто бы сомневаются, дадут ваучеры или деньги?

я сам не пойму

Они имеют ввиду refund через ваучер.