Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - получение билетов в рамках специального предложения для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 16.10.11 20:57:20
Корвин, большое спасибо за помощь в решении проблемы!
Я был уверен, что со стороны команды Битлз.ру не может быть косяков, как не было их раньше. А вот про АгентБилет я ничего хорошего сказать не могу. Какой-то бардак. Уж не знаю что там они делали со списками, что из них такое количество завок пропало.
Так или иначе, ваучеры получены, можно выдохнуть и на время успокоиться)
Всем ещё не получившим билеты - удачи и терпения!
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - получение билетов в рамках специального предложения для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 16.10.11 13:36:54
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - получение билетов в рамках специального предложения для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 16.10.11 13:33:05
Список иногородних у них уже есть. Полчаса как появился. И моего заказа (1557) там тоже нет. Так что, судя по последним комментариям, это проблема массовая.
2Corvin: Очень большая просьба решить вопрос. Времени на выкуп остаётся буквально несколько часов.
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - информация о билетах и специальное предложение для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 16.10.11 10:28:13
Только что звонил в АгентБилет. Оператор сказал, что пока списков иногородних у них нет, попросил меня перезвонить, сказал, что через час они "возможно будут".
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - информация о билетах и специальное предложение для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 15.10.11 15:37:04
1. "Тем кто выбрал первый способ оплаты и кому еще НЕ звонили" 2. "Тем кто выбрал второй способ оплаты и кому еще НЕ звонили" 3. "тем, чья заявка была передана в компанию PoNominalu.ru, и кому еще НЕ звонили"
Аннулировать заказ нужно было тем, кому пришло письмо "третьего вида". Мне пришло первое.
Чтобы никуда не ползать вот, цитирую Корвина:
"Тем кто выбрал первый способ оплаты и кому еще НЕ звонили, только что было отправлено письмо:
-------------------------
День добрый
Вы получили это письмо, так как в заявке на билеты на Битлз.ру на концерт Пола Маккартни в Москве 14 декабря 2011 года выбрали способ оплаты "Наличными в центральной кассе билетного оператора в Москве без наценки". Приносим свои извинения за долгое время ожидание звонка оператора!
Причина состоит в том, что тот билетный оператор, которому была передана Ваша заявка (это компания AgentBilet.com), физически получил билеты только сегодня, в том числе из-за того, что мы, по согласованию с организаторами, просили их получить ОЧЕНЬ большое количество билетов для обеспечения ВСЕХ сделанных заявок. В том числе есть и наиболее ликвидные на сегодняшний день билеты - фанзона и танцпартер.
Из за большого количества заявок, операторы колл-центра могут не успеть всех обзвонить до выходных. Поэтому, если вы еще не получили билеты в компании PoNominalu.ru (с которой мы также сотрудничаем) или в других местах (уже самостоятельно), сделанную Вами заявку можно будет выкупить в ближайшие субботу или воскресенье с 10:00 до 19:00 в центральном офисе AgentBilet.com: г.Москва, м. Менделеевская или м. Новослободская, ул. Новослободская, д. 36/1 стр. 1. Для того, чтобы выкупить заявку, нужно назвать номер заказа на Битлз.ру, а также Ваше ФИО или ФИО человека, которого Вы попросили ее забрать.
Из этого письма следует, что моя заявка ПОПАЛА в АгентБилет и что я могу её сегодня и завтра у них выкупить. Действительно, вполне ясная инструкция. Однако они говорят, что моей заявки у них нет. Отсюда и вопрос.
2Corvin: Большая просьба прокомментировать ситуацию.
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - информация о билетах и специальное предложение для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 15.10.11 14:57:12
>2Gene Lennin: >>Сейчас позвонил в АгентБилет, сказали, что моя >>заявка отсутствует. Такого номера (1557), сказали, >>нет, хотя в письме, которое, мне пришло, сообщалось, >>что заявка передана им. > А другого письма от Corvin'a с просьбой аннулировать >старый заказ и зарегистрировать его еще раз вам >не приходило? Судя по номеру заказа, должно было бы...
Сейчас позвонил в АгентБилет, сказали, что моя заявка отсутствует. Такого номера (1557), сказали, нет, хотя в письме, которое, мне пришло, сообщалось, что заявка передана им. Я спросил, сортировали ли они каким-то образом списки, мне ответили, что нет, что смотрят то, что пришло от Битлз.ру.
Можно что-то сделать с этим? Сегодня должен приехать человек, чтобы забрать билеты по моей заявке. И второй раз он вряд ли поедет.
Если эта проблема не у меня одного, то, может быть, повторно отправить им списки или сделать досыл с пропавшими номерами?
Весьма волнительная ситуация. Надеюсь на помощь.
Re: Концерт Пола Маккартни в Москве - информация о билетах и специальное предложение для участников Битлз.ру Автор:Gene LenninДата: 12.10.11 23:25:46
>2Father (not McKenzie): >>Для сильно обеспокоенных и неверящих в возможности >>beatles.ru: cейчас на parter.ru есть заказ в >фан-зону >>где-то по 6,5 тыс. >Убрали (((
"CLOSE AT HAND is off to a great start...thanks to all of YOU! The New EP has Debuted at: #5 at eMusic #6 at Amazon #48 at iTunes #1 Album APD Global Radio Indicator Charts #1 Single APD Global Radio Indicator Charts #1 Rock Album APD Global Radio Indicator Charts"
В общем, если кто-нибудь сможет выложить такое изображение в высоком разрешении, буду весьма признателен. Можно даже с белыми полями и (о, ужас!) без логотипов.
Re: Пол Маккартни даст концерт в Москве 14 декабря 2011 года Автор:Gene LenninДата: 09.10.11 14:39:40
>А я на прошлых выходных пересмартивал вторую >часть трилогии "Назад в будущее" - как они отправились >в будущее, а именно в 2015-й год))) Очень впечатлялся, >а ведь всего 4 годка осталось