Билеты на концерт Пола Маккартни - FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Нашел)

Corvin, вопрос

"Из за большого количества заявок, операторы колл-центра будут обзванивать всех заказавших все ближайшие дни. Для ускорения коммуникации между билетным агентством и Вами, в ближайшее время будет организован номер Skype, по которому можно будет звонить в AgentBilet.com с 10:00 до 21:00 по московскому времени. Этот номер будет указан на сайте и выслан Вам на почту."

Нашли вариант выкупить через знакомых, чтобы те уже на след неделе привезли билеты в Питер, но в заявке стоит второй вариант оплаты.
Можно ли по номеру заявки на Битлз ру и др данным(ФИО) выкупить билеты в выходные по указанному адресу, которое есть в письме для выбравших первый вариант?

2SkyAnn:

>Corvin, вопрос
>"Из за большого количества заявок, операторы
>колл-центра будут обзванивать всех заказавших
>все ближайшие дни. Для ускорения коммуникации
>между билетным агентством и Вами, в ближайшее
>время будет организован номер Skype, по которому
>можно будет звонить в AgentBilet.com с 10:00 до
>21:00 по московскому времени. Этот номер будет
>указан на сайте и выслан Вам на почту."
>Нашли вариант выкупить через знакомых, чтобы
>те уже на след неделе привезли билеты в Питер,
>но в заявке стоит второй вариант оплаты.
>Можно ли по номеру заявки на Битлз ру и др данным(ФИО)
>выкупить билеты в выходные по указанному адресу,
>которое есть в письме для выбравших первый вариант?

Да, пусть выкупают в выходные без проблем

Можно ли указать телефон нашего партнера Agentbilet, чтобы прежде чем ехать, можно было бы позвонить?
В том числе, чтобы понять, в какой офис лучше направляться - я буду в Москве в субботу очень ограниченное
время. Заранее спасибо!
Алексей

2Alex-NN ru:

>Можно ли указать телефон нашего партнера Agentbilet,
>чтобы прежде чем ехать, можно было бы позвонить?
>В том числе, чтобы понять, в какой офис лучше
>направляться - я буду в Москве в субботу очень
>ограниченное время

+7 495 7306060
http://www.agentbilet.com/

2Corvin:

>Тем, чья заявка была передана в компанию PoNominalu.ru,
>и кому еще НЕ звонили, только что было отправлено
>письмо:
>-------------------------
>День добрый
>Вы получили это письмо, так как оставляли заявку
>на билеты на Битлз.ру на концерт Пола Маккартни
>в Москве 14 декабря 2011 года. Если Вы все еще
>не дождались звонка оператора, или не получили
>желаемого количества билетов, просим Вас аннулировать
>свой заказ и сделать его заново. Это можно сделать
>здесь: https://www.beatles.ru/special/moscow2011/tickets_order.asp
>В пятницу в 14:00 мы соберем все вновь оставленные
>заявки и передадим другому билетному оператору
>- компании AgentBilet.com. Мы надеемся на то,
>что они смогут обработать заказ и связаться с
>Вами быстрее. Все билеты, в том числе фан-зона
>и танцпартер - в наличии.
>Если операторы колл-центра AgentBilet.com НЕ
>УСПЕЮТ с вами связаться до вечера пятницы (21:00)
>и вы сможете придти сами или прислать своего представителя
>к ним в офис, сделанную Вами заявку можно будет
>выкупить в ближайшие субботу или воскресенье с
>10:00 до 19:00 в центральном офисе AgentBilet.com:
>г.Москва, м. Менделеевская или м. Новослободская,
>ул. Новослободская, д. 36/1 стр. 1. Для того,
>чтобы выкупить заявку, нужно назвать номер заказа
>на Битлз.ру, а также Ваше ФИО или ФИО человека,
>которого Вы попросили ее забрать.
>Увидимся на концерте!
>Команда Битлз.ру

Уважаемый Corvin! Моя заявка на beatles.ru 2029. Но мне никто не звонил и я не знаю какому оператору она передана. Может и в компанию PoNominalu.ru. Так, что мне аннулировать заказ? Что-то я запутался. HELP!!!

Я правильно понял, что если я НЕ ПОЛУЧАЛ такого письма:

Тем, чья заявка была передана в компанию PoNominalu.ru, и кому еще НЕ звонили, только что было отправлено письмо:

-------------------------

День добрый

Вы получили это письмо, так как оставляли заявку на билеты на Битлз.ру на концерт Пола Маккартни в Москве 14 декабря 2011 года. Если Вы все еще не дождались звонка оператора, или не получили желаемого количества билетов, просим Вас аннулировать свой заказ и сделать его заново. Это можно сделать здесь: https://www.beatles.ru/special/moscow2011/tickets_order.asp
.....

то мне не о чем беспокоиться и следует ждать звонка? Я получил только письмо, что

День добрый

Вы получили это письмо, так как в заявке на билеты на Битлз.ру на концерт Пола Маккартни в Москве 14 декабря 2011 года выбрали способ оплаты "Перевод билетному оператору электронными деньгами или банковской картой - забрать билет (билеты) можно будет в день концерта". Приносим свои извинения за долгое время ожидание звонка оператора!...

Корвин,
Может, вопрос глупый, но всё же спрошу: я оформлял заявку на 5 билетов по 1 варианту. Но есть проблемы с тем, чтобы собрать достаточное количество денег наличными к выходным.
Сейчас уже нельзя перейти на вариант оплаты по кредитной карте?

Блин! Я сейчас читаю Андрея Федорняка и понимаю, что у меня примерно та же ситуация!
Мне пришло письмо:

День добрый

Вы получили это письмо, так как в заявке на билеты на Битлз.ру на концерт Пола Маккартни в Москве 14 декабря 2011 года выбрали способ оплаты "Наличными в центральной кассе билетного оператора в Москве без наценки". Приносим свои извинения за долгое время ожидание звонка оператора!

Причина состоит в том, что тот билетный оператор, которому была передана Ваша заявка (это компания AgentBilet.com), физически получил билеты только сегодня, в том числе из-за того, что мы, по согласованию с организаторами, просили их получить ОЧЕНЬ большое количество билетов для обеспечения ВСЕХ сделанных заявок. В том числе есть и наиболее ликвидные на сегодняшний день билеты - фанзона и танцпартер.

Из за большого количества заявок, операторы колл-центра могут не успеть всех обзвонить до выходных. Поэтому, если вы еще не получили билеты в компании PoNominalu.ru (с которой мы также сотрудничаем) или в других местах (уже самостоятельно), сделанную Вами заявку можно будет выкупить в ближайшие субботу или воскресенье с 10:00 до 19:00 в центральном офисе AgentBilet.com: г.Москва, м. Менделеевская или м. Новослободская, ул. Новослободская, д. 36/1 стр. 1. Для того, чтобы выкупить заявку, нужно назвать номер заказа на Битлз.ру, а также Ваше ФИО или ФИО человека, которого Вы попросили ее забрать.


Но я сначала прочитала коммент Корвина, а потом уже письмо и АННУЛИРОВАЛА свою заявку, сделала новую - это не помешает мне получить билеты???

Что делать если я заказала 2 билета в танцпартер 11 октября в 10 утра,а мне до сих пор не позвонили,хотя уже 14 октября?Получается,что мой заказ аннулирован??

Заказала 2 билета в фанзону 11 октября. Мне никто не звонил, и письмо, о том что заявка передана в AgentBilet.com мне не приходило. Что делать? Имеет ли смысл завтра ехать туда за билетами?

2Julydance:

>Заказала 2 билета в фанзону 11 октября. Мне никто
>не звонил, и письмо, о том что заявка передана
>в AgentBilet.com мне не приходило. Что делать?
>Имеет ли смысл завтра ехать туда за билетами?

Возьму на себя смелость предположить: мне кажется, имеет смысл аннулировать и создать новую...

Я кстати,только что аннулировала и снова заказала 2 билета в танцпартер,надеюсь на этот раз мне позвонят,а то не хотелось бы на концерт не идти!

Как же так получается: я заказала заранее билеты. А теперь создавать заново заявку, теперь ещё ждать звонка снова. А билеты-то заканчиваются! Это несправедливо. Чья ещё заявка, кроме моей от 11 октября, "повисла в воздухе"?

Нас уже трое?

Эм... Поверьте, нас горааааааздо больше!

Получила, спасибо! )
Поеду в выходные забирать билеты - хотя для себя у меня уже давным-давно есть (еще с вечера понедельника:), но хотелось друзьям помочь с танцпартером.. так что теперь все ok :)

на сайте AgentBilet прочитал, что работают в будние дни 9-19, выше в данной теме
указано, что можно приезжать за билетами в эти выходные.
Так как быть? По телефону пока дозвониться не могу.
у кого есть какая информация? Хотя бы на уровне - работают (неработают) в субботу?

Я тоже звонила им с утра, сказали перезвонить во второй половине дня, т.к. пока никакой информации у них нет. Я спрашивала просто про заявки, ничего не конкретизируя. А вообще, в пиьсмах былос казано, что можно приезжать и выкупать, м.б. это специально для нас офис откроют, мало ли?

Да, ведь если в письме указано, что можно приехать в выходные и уже сказали об этом выше - приезжайте и забирайте.. Значит, офис будет работать.